Саяхаттаудың ең қиын бөліктерінің бірі – қашан немесе кімге ақша беру керектігін және қаншалықты орынды екенін білу. Тым көп немесе тым аз ақша аударудан аулақ болуға және ақшаңызды қашан қалдыру керектігін білуге көмектесетін болса да, аударым салудың абсолютті ережелері жоқ. Кеңестер орындалатын қызмет туралы адамның қабылдауына өте субъективті. Нұсқаулар әртүрлі ақпаратпен және сала түріне, деңгейге және орынға байланысты күтілетін әртүрлі сомалармен күрделі болуы мүмкін.
Америка Құрама Штаттарында ақша төлеу: Стандартты ақша төлеу кестесі
Bankrate, Travel Insider, TripSavvy және U. S. News & World Report-тен жиналған ақпаратқа сәйкес, АҚШ-та күтілетін ақша аударымының әдеттегі сомалары келесідей:
| Бармен | Бір сусын үшін 1-2 доллар, сусындардың бір раундына 5 доллар немесе есепшоттың 15-20%-ы |
| Мейрамхана сервері | салық төлегенге дейінгі шоттың 15-20%-ы (тамаша тағамдар мен алты немесе одан да көп топтар үшін 20%) |
| Фастфуд/кофе дүкені кассасы | кеңес қажет емес |
| Тағамды алып кету (іштен аласың) | кеңес қажет емес |
| Жерден алып кету (көлікке жеткізіледі) | салық алдындағы жалпы сомасының 10% (шағын тапсырыстар үшін ең азы $2) |
| Тамақ жеткізуші жүргізуші | салық алдындағы жиынтықтан 10% |
| Сатып алу/жеткізу қызметтері | 10 - сату салығына дейінгі тапсырыс құнының 15% |
| Беллхоп/қонақ үйді тасымалдаушы |
Сөмке салмағына және қонақүй деңгейіне байланысты 1$- 5 доллар |
| Қонақ үй консьержі | $5 немесе одан да көп, егер олар сізге қызмет көрсетсе |
| Қонақ үй қызметшісі | $3-күніне $5 (бөлмеңізді әр түрлі адамдар тазалайтын жағдайда) |
| Қонақ үйдегі нөмірлерге қызмет көрсету | жеткізу үшін автоматты қызмет ақысынан 10% жоғары |
| Қонақ үй есігінің қызметкері | Сізге такси ұстау сияқты қызмет көрсету үшін 5$ |
| Сүлгі немесе дәретхана керек-жарақтарын жеткізу | $3-$5 бару үшін; толығырақ люкс қонақүйлерде |
| Валет тұрағы | Көлік алған соң 1-2 доллар |
| Такси, рейдшер, лимузин, ақылы трансфер | Тарифтің 15-20% |
| Год | қысқа тур үшін тур құнының 10%; Көпкүндік саяхаттар үшін күніне $5-$10 |
| Тур автобус жүргізушісі | күніне 1 доллардан 5 долларға дейін |
| Әуежайдың аспаны |
Тексерілген сөмке үшін салмағына қарай 3-5 доллар |
| Әуежай немесе вокзалдың портері | $1 - $3 сөмке |
| Шаштараз | қызмет құнының 20-25% |
| Шаштараз | қызмет құнының 20-25% |
| Массаж терапевт | 20-25% құн |
| Маникюрист | 20-25% құн |
| Спа қызметін жеткізуші | 20-25% құн |
АҚШ-тың стандартты ақша берулерінен ерекшеліктер
Америкада ақша құюдың көпшілігі стандартты болғанымен, сізге қызмет көрсететін орын немесе мекеме түріне қатысты кейбір ерекшеліктер бар.
- Мейрамханадағы стандартты 15% сыйақы - бұл тіпті орташа қызмет көрсетуге арналған ең төменгі сома. Жақсы немесе керемет қызмет көрсету үшін, сондай-ақ дәмді мейрамханаларда 20% кеңес беру шынымен норма болып табылады. Үздік қызмет үшін 25% қалдырыңыз.
- Шағын қалалар мен қалалардың көпшілігінде такси ақысын келесі долларға дейін айналдыруға болады, бірақ Нью-Йорк немесе Чикаго сияқты үлкен қалаларда жол жүру ақысының 15%-20%-ын аударған дұрыс.
- Стандартты қонақүйге қарағанда жоғары деңгейлі қонақүйлерде қоңырау шалуды және басқа қызметкерлерді күтіңіз. Жоғары санаттағы қонақүйде басқа жерде бергеніңізді екі еселеп беру жақсы әдет.
АҚШ-та кеңес бермес бұрын
Кеңес қоспас бұрын шотыңызға мұқият қараңыз. АҚШ-та мейрамханалар бір үстелде алты немесе одан да көп адамнан тұратын кештерге автоматты түрде 15-20% сыйақы қосады. USA Today мейрамханалардағы автоматты сыйақылар тау шаңғысы курорттары мен жағажай қалашықтары сияқты туристік бағыттар, сондай-ақ ірі қалаларда жиі кездесетінін көрсетеді.
Халықаралық ақша төлеу жөніндегі нұсқаулық
Отандық аударымдар бойынша нұсқаулықтарды меңгеру жеткілікті күрделі және халықаралық саяхатты қарастырғанда олар одан да күрделірек болады. Канада, Кариб бассейні және Мексика АҚШ-қа құйма этикетіне ұқсас, сондықтан бірдей нұсқауларды қолданған дұрыс. Басқа жерде ең жақсы нұсқа - баруды жоспарлап отырған белгілі орындарға арналған халықаралық сауда-саттықты іздеу, өйткені күтулер әр аймаққа қарай өзгереді.
Австралия
Австралияда ақша беру күтілмейді, ал қонақжайлылық қызметкерлері кеңестерге тәуелді болмайтындай жалақы алады. Дегенмен, кеңестер ерекше қызмет көрсету үшін бағаланады және олар қымбатырақ мекемелерде жиі кездеседі.
- Мейрамханалар: Ақша беруді таңдасаңыз, даяшылар мен бармендер үшін 10-15% қолайлы.
- Қонақ үйлер: Қаласаңыз, жүк тасымалдаушыларға бір сөмкеге 2 доллар, ал үй шаруашылығына күніне 2 доллардан 5 долларға дейін ақша бере аласыз.
- Тасымалдау: Такси жүргізушілері үшін ең жақын долларға дейін дөңгелектеу әдетке айналған. Төрт туристік автобус жүргізушісі, 5-10 доллар жақсы сома.
- Год жетекшілер: Жеке гид үшін 20-50 доллар жақсы сома.
Валюта - Австралия доллары
Ұлыбритания
Ұлыбританияда (және Еуропаның көпшілігінде) кеңестер әдетте қызмет ақысы немесе қосымша төлем ретінде белгіленген мейрамханалардағы шотқа қосылады. Бұл төлемді өзіңізге ыңғайлы деңгейге келтіруге болады. Пабтарда ақша беру күтілмейді.
- Мейрамханалар: Қызмет ақысы қосылмаған болса, 10-15% кеңес беріңіз.
- Қонақ үйлер: Бес жұлдызды объектілерде 5 фунтқа дейін көтерілетін жүк тасушылар үшін сөмкеге 2 фунт және үй қызметшілеріне күніне 2 фунт кеңес.
- Тасымалдау: Такси жүргізушілері үшін ең жақын фунтқа дейін дөңгелектеу жеткілікті. Экскурсия жүргізушісіне 10 фунт кеңес беріңіз.
- Год жетекшілер: Күніне 20 фунт кеңес.
Валюта - Британдық фунт немесе фунт стерлинг
Франция
Егер Франциядағы асхана шотында қызмет көрсетілгенін көрсеңіз, кеңес қажет емес, бірақ жергілікті тұрғындар көбіне 10%-ға дейін қалдырады. Барларда кеңестер күтілмейді, бірақ шотыңызға 15% қызмет ақысы қосылғанына таң қалмаңыз.
- Мейрамханалар:Шекшоттар әдетте 15% қызмет ақысын қамтиды, бірақ егер сіз мұны қаласаңыз, қосымша 5-10% ақша аудара аласыз.
- Қонақ үйлер: Қоңырау шалушыға сөмкеге 1 еуро, үй қызметшілеріне күніне 1-2 еуро және сізге тапсырыс беретін консьержге 10-15 еуро кеңес беріңіз.
- Тасымалдау: Такси жүргізушілері үшін ең төменгі кеңес 1-2 еуро, ерекше қызмет көрсету үшін ең көбі 10-15% құрайды. Жеке әуежай аударымдары үшін 10-20 еуроға кеңес беріңіз.
- Гидтер: Гидтерге тур бағасының 10% кеңес беріңіз.
Валюта - Еуро
Германия
Сусындар немесе кофе сияқты бір немесе екі затқа ғана тапсырыс бергенде, шағын шоттар үшін шотты ең жақын еуроға дейін дөңгелектеу жақсы. Толық тамақ үшін төлеген кезде пайызды пайдаланған дұрыс. Немістер жомарт кеңестерден тартынбайды.
- Мейрамханалар: Шотыңыздан автоматты қызмет ақысын іздеңіз. Біреуі болмаса, 10% кеңес беріңіз. Бар болса, ерекше қызмет көрсету үшін бірнеше еуро қосыңыз.
- Қонақ үйлер: Қоңырау шалушы үшін сөмкеге 1-2 еуро, үй қызметшісіне күніне 3-5 еуро және консьерж қызметтері үшін 10 - 20 еуро кеңес беріңіз.
- Тасымалдау: Жалпы құнын келесі еуроға дейін дөңгелектеу арқылы такси жүргізушілеріне кеңес беріңіз.
- Год жетекшілер: Экскурсия құнына негізделген 10% сыйақымен гидтерге алғыс білдіріңіз.
Валюта - Еуро
Италия
Венециядағы арналар арқылы гондольерді төңкеру туралы алаңдамай, гондолада серуендеу романтикасынан ләззат алыңыз, өйткені бұл әдеттен тыс. Туристік гидтерден басқа Италияда ақша беру әдетте қолданылмайды немесе күтілмейді. Егер сіз тамаша немесе жылдам қызмет көрсетуге бейім болсаңыз, кеңес беріңіз, өйткені бұл көбірек мүмкіндіктерге ынталандыруы мүмкін.
- Мейрамханалар: 10% артық емес кеңес беріңіз, егер сіз шынымен керемет қызмет алсаңыз ғана.
- Қонақ үйлер: Қоңырау шалушыға сөмкеге 1 еуро беріңіз, барлығы 5 еуродан аспауы керек.
- Тасымалдау: Такси бағасын келесі еуроға дейін көбейтіп, ерекше қызмет көрсету үшін тағы бір немесе екі ұсыныңыз.
- Год-гидтер: Үлкен топ үшін жарты күндік гидке бір адамға 5 еуро, ал толық күндік гид адамға 10 еуро төлеңіз. Жеке тур үшін 10% сыйақы беріңіз.
Валюта - Еуро
Испания
Ақша беру Испанияда күтілмейді немесе әдеттегідей. Дегенмен, бұл туристік аймақтарда әдеттегі жағдайға айналып, ақша аударып үйренген саяхатшылардың ықпалында. Испандық жергілікті тұрғындар үлкен жүк тиеушілер болмаса да, олар кейде 5-тен 10 пайызға дейін сыйақы алатын дәмді тағамдардан басқа барлық нәрсеге шағын ақшаны және бір еуроны ұстанады. Ерекше қызмет, тегін кофе немесе ликерлер, мәзірді аударуға немесе арнайы тағам дайындауға көмектескен кезде, кеңес беріп, ризашылығыңызды білдіріңіз.
- Мейрамханалар:Егер шотыңызда қызмет ақысы жоқ болса, жақсы қызмет көрсетуді 10%-ға дейін сыйақымен марапаттаңыз. Кеңесті несие картасына емес, қолма-қол ақшамен қалдырыңыз, себебі несие картасы бойынша төлемдер серверге өтпейді.
- Қонақ үйлер: Арнайы жеңілдіктер көрсететін консьержге 5-10 еуро, қоңырау шалушы үшін сөмкеге 1 еуро және үй қызметшілері үшін күніне 5 еуроға дейін кеңес.
- Тасымалдау: Такси жүргізушісінің жол ақысын жинап, жеке тур жүргізушісіне 15-20 еуро ақша беріңіз.
- Год-гидтер: Жеке турға тапсырыс берсеңіз, гидке 20 еуро беріңіз. Бұл топтық турлар үшін күтілмейді, бірақ сіз бірнеше еуро ақша бере аласыз.
Валюта - Еуро
Жапония
Ақша қондыру Жапонияда мүлдем жиі кездеспейді. Ақшаны тікелей қызмет көрсетуші адамға беру Жапонияда қорлау болуы мүмкін. Ол қабылданған бірнеше жағдайда валюта конвертте екі қолмен көрсетілуі керек. Гидтер кеңес күтпейді, бірақ біреуін ұсынуға болады.
- Мейрамханалар: Даяшыға ақша ұсынбаңыз, себебі бұл түсінбеушілік тудыруы мүмкін.
- Қонақ үйлер: Қонақ үй консьержі немесе портер ақшаны алудан бас тартуы мүмкін, сонымен қатар үй шаруашылығы қызметкерлері үшін де күтілмейді. Қонақ үй қызметкерлерінің көпшілігі кеңестерден бас тартуға нұсқау береді, сондықтан сіз ешқашан қызметкердің кеңесті қабылдауын талап етпеуіңіз керек.
- Тасымалдау: Такси жүргізушісі үшін жол ақысын жинап, жеке туристке түскі ас (2000-нан 2500 иенге дейін) сатып алуды ұсыныңыз.
- Год жетекшілер: Жапониядағы гидтер кеңес күтпейді. Сіз бірнеше мың иен ұсынғыңыз келуі мүмкін, бірақ кеңестен бас тартылса таң қалмаңыз.
Валюта - Жапон иені
Қытай
Жапония және Оңтүстік Корея, Тайланд сияқты Азия елдеріне ұқсас, Қытайдағы сауда-саттық мәдениетінің бір бөлігі емес. Негізгі ерекшелік - гидтер. Саяхатшыларға қызмет көрсететін тамаша қонақ үйлер мен мейрамханалар әдетте қызмет ақысын қамтиды, бірақ одан артық ештеңе күтілмейді немесе шынымен де рұқсат етілмейді.
- Мейрамханалар: Үлкен қалаларда 10-15% қызмет ақысы автоматты түрде қосылады.
- Қонақ үйлер: Шетелдік саяхатшыларға бір сөмкеге $1 (шамамен 6,58 юань) баламалы және бөлме қызметшілері үшін $2-ден $3-ке дейін қызмет көрсететін люкс қонақүйлерде жүк тасымалдаушыларына ақылмен кеңес беріңіз. Шағын отандық қонақүйлерде ақша бермеңіз.
- Тасымалдау: Такси жүргізушілері кеңес күтпейді, бірақ China Highlights мәліметіне сәйкес, егер жүргізуші көмектессе, аз соманы ұсынуға (бірақ талап етпеуге) болады. ауыр жүк немесе сізді межелі жерге уақытында жеткізу үшін арнайы маршрутпен жүреді.
- Год жетекшілер: TripSavvy толық күндік гидтерге тәулігіне 75 юань ұсынады, ал туристік автобус жүргізушісі үшін оның жартысына жуығы.
Валюта - Қытай юаны
Грекия
Грекияда әдеттегі дәстүр болмаса да, ақша құю өте қолайлы және жоғары бағаланады. Шотты несие картасымен төлесеңіз де, ақшаны әрқашан қолма-қол ақшамен қалдырыңыз.
- Мейрамханалар: Мейрамханадағы шотқа қызмет ақысы қосылмаса, серверге 5-10% ақша аударыңыз. Кафелерде ақша құюдың қажеті жоқ (бірақ банка бар болса, аз мөлшерде қалдыруға болады).
- Қонақ үйлер: 1-кеңес - жүк тасымалдаушылар үшін сөмкеге 2 евро және үй қызметшілері үшін күніне 1 еуро,
- Тасымалдау: Такси жүргізушілері кеңес күтпейді, бірақ жол ақысын жинағанда қуанады. Жеке жүргізушіге күніне 20 еуро ұсыныңыз немесе егер ол жолдан шығып кетсе, оны екі есе көбейтіңіз.
- Гидтер: Жеке турлар үшін тобыңыздағы бір адамға 20 еуродан ақша беріңіз. Топтық турлар үшін адам басына 2-5 еуро ақша беріңіз.
Валюта - Еуро
Оңтүстік Африка
АҚШ-тағы сияқты, Оңтүстік Африкада ақша құю стандартты тәжірибе болып табылады. Бұл әдетте туристерге қызмет көрсететін немесе жеке қызмет көрсететін мейрамханаларда, қонақүйлерде және басқа кәсіпорындарда күтіледі.
- Мейрамханалар: Мейрамхана серверлеріне 10-20% кеңес.
- Қонақ үйлер: Тасымалдаушылар үшін сөмкеге $1 кеңес (шамамен 17 ранд), үй қызметшілері үшін күніне $1 және консьерж үшін $3-5 $.
- Тасымалдау: Такси жүргізушілеріне 10% кеңес. Көлігіңізге күтім жасау үшін көлік күзетшісінің қызметтерін пайдалансаңыз, 2-5 ранд көлеміндегі сыйақыны қарастырыңыз.
- Год жетекшілер: Топ гидтері үшін бір адамға 20-50 ранд кеңес беріңіз. Жеке турлар үшін толық күндік гид үшін кемінде 100 ранд беріңіз.
Валюта: Оңтүстік Африкалық Рэнд
Дүниежүзілік сауда-саттықтың ортақтығы
Дүниежүзілік ақша құю тәжірибесінің бірнеше ұқсастықтары мыналарды қамтиды:
- Қонақ үй қызметкерлеріне немесе жүк тасымалдаушыларына бір сөмкеге бірнеше долларға баламалы ақша беру
- Үй қызметкеріне күніне бірнеше доллар қалдыру
- Банк беру әдеттегідей емес, бірақ әдетте бағаланатын елдерде қарапайым тәсілді сақтау
- Әрқашан гидпен кеңес беріңіз
Қосымша кеңес беру
Қашан ақша беру керектігін және белгілі бір аймақта қандай сома күтілетінін білу маңызды, бірақ бұл ескеретін жалғыз фактор емес. Есте сақтау керек негізгі кеңестер мыналарды қамтиды:
Қолданбаға сеніңіз
Сапар алдында ақша құю нұсқауларын зерттемеген болсаңыз, дайындықсыз ұсталып қалмаңыз. Қолдану үшін Global Tipping немесе Tip Calculator сияқты қолданбаны жүктеп алыңыз. Бұл қолданбалар валютаны айырбастауға, дұрыс соманы ұсынуға және тіпті кеңесті көрсетуге көмектеседі.
Римде болғанда
«Жергілікті тұрғындар қалай істесе, солай істе» деген ескі мақалы ақша аударуға қатысты дұрыс, өйткені әлеуметтік этикет әрқашан өзгеріп отырады. Егер сіз жергілікті тұрғындардың қалай шайқайтынын байқасаңыз, олардың басшылығына еріңіз. Сіз сондай-ақ қонақүйдегі консьержмен немесе басқа жергілікті тұрғынмен достық әңгімеде кеңес беру туралы сұрай аласыз. Ақша беруді жоспарлаған адамыңыздан тікелей сұраудан аулақ болыңыз, себебі бұл оны ыңғайсыз жағдайға душар етеді.
Жергілікті валютаны қолданыңыз
Қызмет көрсететін адамдарға әрқашан жергілікті валютада кеңес беріңіз, өйткені көбісі АҚШ доллары мен тиындарын өздері айырбастай алмайды. Басқа елде жүргенде кеңестер алу үшін жергілікті валютаның шағын номиналдарын алып жүруді ұмытпаңыз. Валюта айырбастау орталықтары көбінесе халықаралық әуежайларда орналасады.
Дискрециялық шешім
Кеңес – жақсы немесе ерекше қызмет үшін алғыс сыйы. Қызмет жетіспейді деп ойласаңыз, ақшамен бөлісуге қысым жасамаңыз. Сіз алатын қызметке мән беру сіздің қалауыңыз бойынша. Баға беру туралы жалпы нұсқаулар мен ұсыныстар, сондай-ақ алынған қызмет сапасы да әр түрлі болуы мүмкін. Тіпті туристтік сарапшылардың арасында да ақша аударудың ең жақсы тәжірибесіне қатысты кейбір сәйкессіздіктерді табасыз.
