Жұмыс стрессін жұмысқа қойылатын талаптар мен жұмысқа байланысты қысымдарға эмоционалды және физикалық жауаптардың күрделі үйлесімі ретінде анықтауға болады. Адам өзінің мүмкіндіктеріне, біліміне немесе қажеттіліктеріне сәйкес келмейтін жұмысқа байланысты жағдайда болғанда, олар жұмыс стрессін бастан кешіреді. Адам өз жұмысын орындау үшін қажетті ресурстарға қол жеткізе алмайтын жұмыс жағдайларына да қатысты болуы мүмкін.
Барлық жұмыстар оқтын-оқтын белгілі бір күйзеліске ұшырауы мүмкін болғанымен, шынайы жұмыс стрессі зиянды болуы мүмкін, әсіресе ол тұрақты болған кезде. Адамның жұмыстағы күйзеліс кезіндегі эмоционалдық және физикалық реакциялары денсаулыққа кері әсер етіп, жазатайым оқиғаларға немесе жарақаттарға әкелуі мүмкін.
Жұмыс стрессінің жалпы көздері
Жұмыстағы стресстің пайда болуының көптеген себептері болуы мүмкін. Жұмысқа байланысты стресстің жалпы көздеріне мыналар жатады:
Қоршаған ортаның күйзелісі
Адамдардың жұмыс орнында бастан кешіретін кейбір стресстері олар жұмыс істейтін физикалық ортаға байланысты. Физикалық жұмыс ортасының көптеген аспектілері стресске әкелуі мүмкін. Жұмыс аймағының конфигурациясы, жұмыс функцияларын орындау үшін пайдаланылуы тиіс жабдық түрі және жұмыс орнындағы қауіпсіздік мәселелерінің болуы сияқты факторлар.
Жұмыс белгісіздігі
Белгісіздік стресстің маңызды көзі болуы мүмкін. Жұмысында қай жерде тұрғанын білмейтін адамдар жиі жұмыс стрессінің жоғары деңгейін бастан кешіреді. Жұмыстағы белгісіздік әртүрлі формада болуы мүмкін. Мысалы, адамдар ұйымдық өзгерістерге байланысты жұмыста белгісіздік, жұмыс орнын жоғалтудан қорқу, нақты емес өнімділік мақсаттары, өз жұмысының нәтижелері туралы кері байланыс болмауы немесе жоғарылау немесе өте қажет көтерілу үшін қарастыруды күтуде жиі кездеседі.
Әріптестерге қатысты мәселелер
Жұмыс орнындағы үлкен стресс басқа адамдармен жұмыс істеуге байланысты қиындықтарға байланысты болуы мүмкін. Мысалы, қиын әріптестермен күресу жұмыста стресске әкелуі мүмкін, сондай-ақ тиімсіз бастықпен немесе басқа нашар көшбасшылармен жұмыс істеу. Жұмыстағы құрдастар қысымына да қатысты. Кейбір шалғайдағы жұмысшылар үшін әріптестерден алыстау әлеуметтік оқшаулану стресстің көзі болып табылады.
Өнімділік қысымы
Жұмыстың белгілі бір сапасын немесе санын өндіру сияқты белгілі бір деңгейде орындау қысымын сезіну жұмыс орнында стресс болуы мүмкін. Өнімділік қысымына байланысты стресс сату немесе өндіріс квоталары, өндіріс стандарттары, жақындап келе жатқан мерзімдер немесе перфекционизмнің шектен тыс стандарттары бар бастығының болуы сияқты нәрселерге байланысты болуы мүмкін.
Жұмыс стрессінің әсері
Адамдар жұмыс стрессін әр түрлі сезінеді. Бір адамның жұмыс орнында күйзеліске ұшырататын нәрсесі басқа біреу марапаттайтын немесе ынталандыратын тапсырма немесе жағдай болуы мүмкін. Жұмыс стрессіне жауап берудегі жеке айырмашылықтар оны шешуді қиындатады.
Тапсырма теңшелімдері
Көпшілік алдында сөйлеуге ыңғайлы адам, мысалы, бизнес-презентация жасау әрекетін стресс деп санамайды. Дегенмен, көпшілік алдында сөйлегенді ұнатпайтын немесе көпшілік алдында сөйлеуден қорқатын адамдар үшін презентация жасау туралы ой нервтердің жеңіл түрінен дүрбелең шабуылына немесе стресстен туындаған физикалық реакцияға әкелуі мүмкін. ауру.
Жұмыс стилі теңшелімдері
Адамның уақытты басқару тәсілі жұмыс стрессіне әсер етуі мүмкін артықшылықтың мысалы болып табылады. Соңғы мерзімнің жақындауы кейбір адамдар үшін оң, ал басқалары үшін теріс фактор болуы мүмкін. Кейбір адамдар тапсырманы орындауға уақыттары шектеулі болған кезде ең жақсы жұмысын жасайды, ал басқалары жақын мерзімдерді жеңуге тырысады. Алдағы мерзімдерге теріс әсер ететіндер оларды стресстік деп санайды, ал қысқа мерзімде жұмыс істеуді қалайтындар оларды мотиватор ретінде қабылдауы мүмкін.
Жұмыс күйзелісі үшін қашан көмек сұрау керек
Жұмыс стрессі оң немесе теріс болуы мүмкін. Әрбір жұмыс стресстің белгілі бір деңгейін қамтиды, сондықтан әркім үшін стрессті басқару стратегияларын қалай пайдалану керектігін білу маңызды. Сондай-ақ, сіздің жалпы денсаулығыңыз бен әл-ауқатыңызға теріс әсер ететін жұмысқа байланысты жағдайлардан басқарылатын күнделікті жұмысқа байланысты стрессті ажырата білу маңызды. Тұрақты жұмыста күйзеліске ұшырасаңыз немесе жұмыстағы күйзеліс денсаулығыңызға кері әсерін тигізсе, дәрігермен кеңесіңіз.
