Коммерциялық бизнес сияқты, коммерциялық емес қайырымдылық ұйымдар да қызметкерлерден ұйымының жұмысын жалғастыруды талап етеді. Олардың негізгі мақсаты белгілі бір халықты қаржыландыру мен бағдарламалау болса да, қайырымдылық ұйымдар өз қаражатының бір бөлігін барлығын заңды және ұйымдасқан адамдарға төлеуге пайдаланады.
Қайырымдылық әкімшілік шығыстарын стандарттау
Коммерциялық емес салада әкімшілік шығындарды ұйымның қаржылық денсаулығының эталоны ретінде қарастыру бұрыннан қалыптасқан ереже. Тарихи тұрғыдан алғанда, сиқырлы сан 30 пайыздан төмен кез келген шығындар болды, ол кем дегенде қаржылық жауапкершілікті сақтауға тырысатын қайырымдылықты білдіреді. Соңғы ой мектептері ең табысты қайырымдылық ұйымдарын тек әкімшілік шығындары бойынша бағалауға болмайтынын, бірақ олардың тиімділігі мен әсері бойынша да бағалануы керек дейді.
Әкімшілік шығындарға не кіреді
Қайырымдылықты жүргізуге арналған шығындар әкімшілік шығындар деп аталады немесе кейде үстеме шығындар деп аталады. Бұл шығыстар ұйымның жұмыс істеуі үшін қажет қаражат жинау, бағдарлама қызметі немесе мүшелік әрекеттер санаттарына жатпайтын кез келген нәрседен тұрады.
Әкімшілік немесе басқару шығындары әдетте мыналарды қамтиды:
- Кадрлар және бухгалтерлік қызметкерлер
- Директордың және қызметкерлердің жалақысының бөліктері
- Инфрақұрылым мен операцияларға арналған ақпараттық технологиялар
- Жылдық есеп шығару
- Офис керек-жарақтары
- Құрылыс инженерлік желілері
- Заңдықызмет
- Директорлар кеңесінің шығыстары
Ұйым түріне қарай шығындардың өзгеруі
Қайырымдылықтың әртүрлі түрлері әр түрлі үстеме шығындарды талап етеді, сондықтан әрқайсысы барлық қайырымдылық ұйымдар үшін бір әмбебап пайызды емес, өз саласындағы стандартты мақсат етуі керек. Charity Navigator қайырымдылық түріне қарай бөлінген мінсіз ұйым қаржысының толық бөлінуін ұсынады. Жалпы алғанда, 15 пайыздан төмен әкімшілік шығындар ең жақсы деп саналады, бірақ өзгерістер бар, мысалы:
- Мұражайлар 17,5 пайызға дейін жоғары шығындарға кепілдік береді.
- Азық-түлік қоймалары/банктері және гуманитарлық көмек көрсететін қайырымдылық ұйымдарының шығындары үш пайыз шамасында болуы керек.
- Грант беруші ұйымдар шығындарды жеті жарым пайыздан жоғары көрмеуі керек.
Бөлу
Әр ұйым басқарушы және қызметкерлердің жалақысының бір бөлігін әкімшілік шығындарға бөледі. Қызметкер бағдарламалық қызметтерді немесе қаражат жинауды емес, әкімшілік міндеттерді орындауға жұмсайтын кез келген уақыт әкімшілік шығындар санатына бөлінеді. Адам ресурстары мен бухгалтерлік қызметкерлерден басқа, қайырымдылық ұйым қызметкерлерінің көпшілігінің жалақысын толығымен әкімшілік шығындарға жатқызуға болмайды.
Бағдарламаны бөлу
Ғылыми-зерттеу және білім беру сияқты бірнеше бағдарлама санаты бар ұйымдар әр санат үшін әкімшілік шығындарды бөлек бөлуі керек. Бұл әр бағдарламаға нақты не жұмсалатынын дәл көрсетеді.
Донор қалауы
Донорлар өздерінің ақшалай қайырымдылықтарын тікелей бағдарламаны жүзеге асыруға жіберуді жиі сұрайды. Гарвард бизнес мектебінің зерттеулерінде зерттеушілер адамдар өздерінің жеке донорлардың әкімшілік шығындарын өтейтінін білетін қайырымдылық қорына олардың салымы үстеме шығындарға жұмсалатын қаражатқа қарағанда үш есе дерлік көп екенін анықтады. Донорлар барлық ұйымдарда әкімшілік шығындар бар екенін және кейбір қайырымдылықтар шектеусіз берілуі керек екенін есте ұстауы керек, осылайша ұйымдар қажетті тексерулерді жүргізе алады.
Әкімшілік шығындардың оң және теріс жақтары
Шығындарға қатысты әртүрлі қорытындыларға қол жеткізуге болады, бірақ әкімшілік шығындарды бірнеше басқа қаржылық көрсеткіштермен перспективада орналастыру маңызды. Жалпы қаржылық жағдайды қараңыз және басқару тобына көптеген сұрақтар қойыңыз.
Төмен шығындар
Төмен әкімшілік шығындар ұйымның өте үнемді жұмыс істеп жатқанын және артық қаражаттың бюджеттен шығарылуын үнемі қадағалап отыратынын білдіруі мүмкін. Бұл сондай-ақ ұйымның нақты бағдарламаны жүзеге асыруды басқа агенттіктерге аутсорсингке беруін және аз шығындарын білдіруі мүмкін. Тағы бір болжамға сәйкес, агенттік қажеттен аз қызметкерлермен жұмыс істейді немесе оқытылмаған және біліктілігі төмен қызметкерлермен жұмыс істейді.
Жоғары шығындар
Әкімшілік шығындардың жоғары болуы агенттікте қадағалау жеткіліксіз екенін білдіруі мүмкін. Қызметкерлердің міндеттері нақты анықталмаған болуы мүмкін немесе бір жұмысты атқаратын бірнеше қызметкер болуы мүмкін. Бұл сонымен қатар ұйымда күнделікті операциялар штат пен федералды заңдарға, сондай-ақ коммерциялық емес бақылау ұйымдары берген ұсыныстарға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін тексерулер мен теңгерімдердің бар екенін білдіруі мүмкін. Төтенше жағдайларда бұл шығындар алаяқтықты немесе негізсіз шығындарды көрсетуі мүмкін.
Басымдылықтар мен уәде
Қайырымдылық ұйымының жетістігі ең аз әкімшілік және үстеме шығындармен ғана өлшенбеуі керек. Коммерциялық емес ұйымды құру немесе қайырымдылық жасауды таңдау кезінде олардың шығындарын және олардың өлшенетін әсерін ескеріңіз. Үлкен қайырымдылық күш-жігерін өз мақсатына көмектесуге бағыттау арқылы олардың басымдықтары мен уәделерін сақтайды.