Стюардесса болу үшін қойылатын талаптар туралы қызықсыз ба? Нақты жұмыс сипаттамалары бір авиакомпаниядан екіншісіне өзгеруі мүмкін болса да, бортсеріктерді жалдайтын компаниялардың көпшілігі ұқсас біліктілік пен дағдыларды іздейді. Осы мамандықта жұмыс істеу туралы көбірек біліңіз.
Бортсерік жұмысы туралы
АҚШ-та барлығы 86 000 стюардесса бар. Жыл сайын мыңдаған үміткерлердің тек төрт пайызы шамамен 8 000 жыл сайынғы жаңа қызметкерлерді толтыру үшін жалданады. Саяхаттың тартымдылығы бұл жұмысты бәсекеге қабілетті етеді, бірақ 12-14 сағаттық жұмыс күнінің қатал шындығы көптеген жаңа қызметкерлердің көңілін қалдырады.
Бортсерік болу үшін қойылатын талаптар
Стюардессаларды жалдауды реттейтін стандартты талаптардың ресми жиынтығы жоқ; дегенмен, көптеген әуе компаниялары орындайтын кейбір дәстүрлі талаптар бар.
Ең төменгі жас талабы
Стюардессаны жалдаудың дәстүрлі ең төменгі жас шегі 18 жас; дегенмен, кейбір әуе компаниялары ең төменгі жас ретінде 21 жасты белгілейді. Федералдық заң жасты кемсіту туралы заңдарға байланысты ең жоғары жас шегін қоюға тыйым салады.
Білімге қойылатын талаптар
Білім - бұл орта мектеп дипломының немесе GED баламасы бойынша дәстүрлі стандарт. Сіз авиакомпанияның веб-сайтында білім талаптарын тексеруіңіз керек. Кейбір әуе компаниялары енді сізден кем дегенде екі жылдық колледж немесе тұтынушыларға қызмет көрсету, байланыс, медбикелік іс, саяхат, туризм немесе психология сияқты салада 2 жыл тәжірибенің болуын талап етеді.
Тілдер
Егер сіз американдық авиакомпанияда жұмыс істесеңіз, ағылшын тілін бірінші тіл ретінде білуіңіз керек. Егер сіз халықаралық стюардесса болғыңыз келсе, екінші тілді жетік білуіңіз керек. Осы жұмыс орындарының бәсекелестігіне байланысты бірнеше тілде еркін сөйлей алу сіздің жұмысқа орналасу мүмкіндігіңізді арттырады. Сондай-ақ елден ұшып шығу үшін сізде ағымдағы төлқұжат болуы керек.
Сізге көмектесетін мінездеме
Стюардесса лауазымында сізге көмектесетін кейбір сипаттамалар немесе жеке қасиеттер бар. Оларға мыналар жатады:
- Қысым және стресстік жағдайларда сабырлылық
- Сенімділік
- Қақтығыс төрешісі
- Адал және адал
- Керемет көзқарас (позитивті ойлаушы)
- Тамаша қарым-қатынас дағдылары
- Көп тапсырма
- Айналаңды байқағыш және хабардар
- Мәселені шешуші
- Кәсіби мінез
- Уақытты
- Тұтынушыларға қызмет көрсетудің маңыздылығын мойындаңыз
- Қауіпсіздікті сезінеміз
- Команда ойыншысы
Физикалық талап және жұмыс талаптары
Көп адамдар стюардесса жұмысының физикалық талаптарын анық түсінбейді. Жұмыс істеу үшін сіз әдеттегі физикалық жаттығулардан өтуіңіз керек.
- Биіктігі:Көптеген авиакомпанияларда биіктікке қойылатын талаптар бар. Олар бес футтан алты фут пен үш дюймге дейін болуы мүмкін. Басқа авиакомпаниялар жүк пен қауіпсіздік құралдары сақталатын үстіңгі жәшіктер сияқты белгілі бір биіктікке жетуді ғана талап етеді.
- Салмақ: Белгіленген салмақ стандарттары жоқ. Оның орнына салмағыңыз бойыңызға пропорционал болуы керек.
- Көру: Түзеткіш линзалармен немесе линзаларсыз көру 20/30 болуы керек.
- Басқа физикалық талаптар: Егер сізде татуировкалар немесе пирсингтер болса, олар көрінбеуі керек. Сіздің макияжыңыз төмен болуы керек. Ерлер шаштары жағадан аспайтын таза қырылған болуы керек.
Физикалық төзімділік
Әуежайда көп серуендей білу керек. Жақсы тепе-теңдік қажет, өйткені турбуленттілік кезінде ұшақта жиі қозғалатын боласыз. Ұшақ салонының ішінде көптеген қауіптер бар, олар жинақталған багаждан, қызмет көрсету арбаларынан, қысымды кабинада тұрақты жұмыс істеуден және ұзақ уақыт бойы өңделген ауамен тыныс алудан жұмыс кезінде жарақат алуы мүмкін. Ұйқының болмауы да жазатайым оқиғалардың негізгі факторы болуы мүмкін, өйткені стюардессалар жиі ұзақ жұмыс істейді.
Фондық тексеруге қойылатын талаптар
FAA авиакомпанияның барлық қызметкерлерінен фондық тексеруден өтуін талап етеді. Бұл әдетте сіздің өміріңіздің 10 жылдық тарихы. Кейбір зерттелген нәрселер:
- Қылмыстық жазба
- Туған күні
- Жұмыс тарихы
- Мектеп рекордтары
- Америка азаматтығын немесе Америка Құрама Штаттарында жұмыс істеуге заңды құқығын растаңыз
Алдын ала дайындық курстары мен мектептер
Әрбір авиакомпания сізге үш-алты апталық ресми авиакомпанияны оқытуды ұсынады; дегенмен, стюардесса лауазымдары үшін бәсеке соншалықты қатал болғандықтан, дайындық мектептерінің тауашалық саласы пайда болды. Бұл компаниялар олардың жаттығулары сізге бәсекелестіктен артықшылық беретінін жарнамалайды, бірақ авиаиндустрия алдын ала дайындық мектептерін қолдамайды.
Сертификаттар
Сізден FAA (Федералдық авиация әкімшілігі) сертификатын алуыңыз қажет. Сертификаттауға қол жеткізудің бір ғана жолы бар, ол авиакомпанияның ресми оқу бағдарламасын аяқтау. Бұған мыналардағы жаттығулар кіреді:
- Шұғыл медициналық көмек
- Эвакуация
- Өртпен күрес
- Қауіпсіздік процедуралары
Тренингтің соңында сертификат алу үшін өнімділік пен біліктілікті бағалаудан өту керек. Сіз стюардесса ретінде қызмет ететін ұшақтың әрбір түріне сертификат алуыңыз қажет. Бұл қосымша жаттығу бір күн немесе бірнеше күнге созылуы мүмкін.
Сертификаттауға тексерілген басқа тақырыптар
Авиакомпания сізден сертификат алудан бұрын біраз нәрсені білуіңізді күтеді. Сізге авиакомпания жаттығулары кезінде осы және т.б. үйретіледі.
- Ұшақ конфигурациялары
- Әуе компаниясының қоңырау хаттары
- Авиакомпания терминологиясы
- Әуежай кодтары
- 24 сағаттық сағатты айта білу
- Төтенше жағдайдағы процедуралар және ұшақты эвакуациялау
- Федералдық авиация әкімшілігінің (FAA) ережелері
- Алғашқы медициналық көмек, соның ішінде жүрек-қан тамырлары массажы
- Ұлттық және халықаралық география
Жұмыс уақыты
Сіздің жұмыс уақытыңыз жердегі және ұшу уақытына бөлінген. Орташа жұмыс айы үш ұшу күніне және үш-төрт демалыс күніне бөлінеді. Бұл орташа есеппен айына шамамен 15 күн жұмыс істейді, бұл күніне екі немесе үш рейс болуы мүмкін. FAA заңы бойынша сізден жұмыс күндері арасында тоғыз сағат үзіліс болуы керек.
Үйдегі өмір үзілді
Көшіру - бұл жұмыс талабы, сондықтан жұмысыңыз қандай өмір салтын ұстанатынын ескеруіңіз керек. Сіздің күнделікті және өмірлік міндеттемелеріңіз тұрақты емес ұшу сағаттарымен үнемі үзіледі, сіз еңбек өтілі мен ұшу сағаттарын таңдау құқығын алғанға дейін. Сіз кем дегенде үштен бір бөлігін үйден тыс жерде болуды жоспарлауыңыз керек. Ауа-райы мен механикалық ақауларға байланысты кешіктірулер болуы мүмкін. Сіз көп рет қоңырау шалуыңыз мүмкін, сондықтан сізге икемді үй өмірі қажет. Кез келген балаларды немесе үй жануарларын орналастыру үшін сізге сенімді қолдау жүйесі қажет.
Стюардесса болу үшін қойылатын талаптар әдеттегі жұмыстардан өзгеше. Бұл кәсіппен айналысу туралы шешім қабылдамас бұрын, сіз өмір салтына беріле алатыныңызға сенімді болуыңыз керек.
