Қоңырау шалмаудың ұлттық тізілімі телефон нөміріңізді телемаркетерлердің қоңыраулар тізімінен алып тастаудың жақсы жолы. Көптеген адамдар ұялы телефон нөмірлеріне ұқсас қорғаныс бар ма деген сұрақ туындайды. Нөміріңізді құпия сақтау үшін не істеу керектігін біліңіз.
Қоңырау шалуға болмайтындар тізіміне ұялы телефондарды тіркеңіз
Ұялы телефондарға арналған қоңыраулар тізімі болмаса да, бұл нөмірлерді жалпы тізімге қосуға болады. Өзіңізді қалаусыз телемаркетингтік қоңырауларды алудан қорғау үшін ұялы телефон нөміріңізді үй телефоныңыздың нөмірімен бірге Ұлттық қоңырау шалмау тізіліміне тіркеңіз. Бір уақытта үш телефон нөміріне дейін қосуға болады және желіде тіркелу үшін сізде жарамды электрондық пошта болуы керек.
Сондай-ақ тізілімге енгізгіңіз келетін телефоннан 1-888-382-1222 нөміріне қоңырау шалу арқылы ұялы телефон нөмірін тіркей аласыз.
Телемаркетерлердің тізімдерден атыңызды жоюға 31 күні бар, сондықтан қажетсіз қоңыраулардың қашан тоқтайтынын қадағалап отыру үшін күнтізбеде алғаш тіркелген күнді белгілеңіз. Тіркеу мерзімі бітпейді.
Телефон тұтынушыларының құқықтарын қорғау туралы заң
Федералдық қорғаныс
Алғаш рет 1991 жылы қабылданып, 2003 жылы қайта қаралған Телефон тұтынушыларын қорғау туралы заң (TCPA) деп аталатын федералды заңда ұялы телефон пайдаланушыларын телемаркетингтік телефон қоңырауларын алудан қорғауға арналған ережелер бар.
47 АҚШ-та § 227, заң ұялы телефон пайдаланушыларына автоматтандырылған терілген телемаркетингтік қоңырауларды қабылдауға тыйым салынғанын айтады. Бұл ережеде төтенше жағдайлар үшін және салықтан босатылған коммерциялық емес ұйымдар жасаған қоңырауларды қоса алғанда, бірнеше ерекшеліктер бар.
Ұялы телефоныңызға қоңырауларды қабылдаудан қорғайтын ережелер телефон нөмірін компанияға немесе ұйымға және оның еншілес тұлғаларына пайдалануға келісім берген жағдайда қолданылмайтынын есте сақтаңыз. Келісім компанияға сізге қоңырау шалуға рұқсат бергеніңізді білдіреді. Бұл көбінесе байланыс мақсатында ұялы телефон нөмірін бергенде немесе қызметке немесе несиелік желілерге өтініш бергенде жеке ақпараттың бөлігі ретінде жасалады. Қол қою немесе келісу алдында телефон нөміріңізді беруді талап ететін кез келген жазбаша құжатты немесе ауызша келісімді түсінгеніңізге көз жеткізіңіз.
Мемлекеттік заңдар мен тізімдер
Федералдық заңдар мен ережелерге қоса, көптеген штаттар TCPA-ға ұқсас өз заңдарын қабылдады және тұрғын үй және ұялы телефондарға қоңырау шалу тізімдерін жүргізбейді. Сіз тұратын жерде тағы қандай шектеулер бар екенін білу үшін штаттың бас прокурорынан немесе тұтынушыларды қорғау кеңсесінен сұраңыз.
Телемаркетингтік компанияның этикалық ережелері
Көптеген маркетингтік ұйымдар мұндай қоңырауларды қабылдауға келісім бермеген ұялы телефон пайдаланушыларына қоңырау шалуды нашар бизнес тәжірибесі деп санайды. Мысалы, Тікелей маркетинг қауымдастығының этикалық іскерлік тәжірибелер жөніндегі нұсқаулықтарында мүше компаниялар қоңырауға дейін келісімі берілмесе, ұялы телефонға қоңырау шалмауы керек деп жазылған.
Көптеген компаниялар өздерінің қоңырау шалмайтын тізімдерін іштей жүргізеді. Егер сіз естігіңіз келмейтін компаниядан қоңырау алсаңыз, нөміріңізді олардың тізімінде болуын сұраңыз.
Ұялы телефондағы телемаркетинг туралы қауесет
Телемаркеттердің ұялы телефоныңыз арқылы сізбен байланысу жолдары туралы интернетте қауесеттер көп. Осы электрондық хаттарды немесе әлеуметтік желі хабарламаларын жібермес бұрын ақиқатты аңыздан ажыратыңыз.
Тіркеу күні миф
Көптеген қайта жіберілген хабарламалар телемаркетингтік хабарламалардан қорғану үшін телефонды тіркеу керек күнді қамтиды. Бұл хабарламалардың мысалдарын Snopes.com сайтынан көруге болады. Шындық, телефон нөміріңізді белгілі бір күнге тіркеудің қажеті жоқ және тіркеу мерзімі аяқталмайды.
Ұялы телефон анықтамалығы туралы миф
Тағы бір кең тараған қауесет - сымсыз 411 каталогы ұялы телефон нөмірлерін жалпыға қолжетімді етіп және/немесе телемаркетингтерге беру арқылы табуды жеңілдетеді. Бұл да жалған. 2011 жылғы жағдай бойынша Федералдық Байланыс комиссиясы (FCC) бұл идеяның даму сатысында екенін және ұялы телефонның телемаркетингіне қатысты барлық заңдар әлі де қолданылатынын айтады. Федералды сауда комиссиясы (FTC) сондай-ақ 411 тізілімін әзірлеушілер тізімге қосылғысы келетін кез келген адамның келісімін қажет ететінін және мұндай тізім телемаркетерлерге қолжетімді болмайтынын атап көрсетеді.
Ұялы пайдаланушыларға арналған соңғы қорғаныстар
Ұялы телефон пайдаланушыларына арналған ең соңғы қорғаныс автоматтандырылған қызметтерді пайдаланатын және олар басқа телемаркетингтік компаниялар сияқты бірдей стандарттарға сай болуы керек деп санайтын борышкерлерге қатысты TCPA түсіндірмесіне негізделген. Бұл тұтынушылардың ұялы телефондары бойынша автоматтандырылған қарызды өндіріп алу агенттіктерінің қоңырауларына шыдамауы керек дегенді білдіреді.
Ұялы нөміріңізді сақтаңыз
Ұялы телефоныңызға қажетсіз сұрауларды алмаудың ең жақсы жолы - нөміріңізді тек достарыңыз бен отбасыңызға беру. Компанияларға ұялы нөміріңізді беруден бас тартыңыз және қосымша қорғау үшін ұялы телефоныңызды Ұлттық қоңырау шалмау тізіліміне енгізіңіз. Жолдарыңыз бос, нөміріңіз құпия болсын.
